Coronavirus COVID-19

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HÔPITAL UNIVERSITAIRE EMILE-ROUX

Information concernant les visites

 

Plateforme d’Accueil Familles

A compter du 12 mai, une plateforme téléphonique d’accueil familles est créée afin d’organiser la réponse téléphonique aux familles et aux proches des patients hospitalisés dans le cadre de l’encadrement strict des visites actuellement en cours.

Les deux missions principales de la plateforme d’accueil familles :

– Renseigner les familles des modalités et alternatives existantes concernant les visites

– Orienter les appels vers les bons interlocuteurs (médecins, psychologues, secrétariats hospitaliers, relation usagers)

La plateforme est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00 au numéro unique suivant

Contact : 01 45 95 84 40

plateformefamilles.emileroux.erx@aphp.fr