Information concernant les visites
Plateforme d’Accueil Familles
A compter du 12 mai, une plateforme téléphonique d’accueil familles est créée afin d’organiser la réponse téléphonique aux familles et aux proches des patients hospitalisés dans le cadre de l’encadrement strict des visites actuellement en cours.
Les deux missions principales de la plateforme d’accueil familles :
– Renseigner les familles des modalités et alternatives existantes concernant les visites
– Orienter les appels vers les bons interlocuteurs (médecins, psychologues, secrétariats hospitaliers, relation usagers)
La plateforme est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00 au numéro unique suivant Contact : 01 45 95 84 40
ou par mail à l’adresse suivante : plateformefamilles.emileroux.erx@aphp.fr
Horaires des visites :
En SSR :
– si le patient est vacciné visite autorisée de 13h30 à 16h30 sans rendez-vous.
– si le patient n’est pas vacciné, prise de rendez-vous au 01 45 95 84 40 ou plateformefamilles.emileroux.erx@aphp.fr
visites de 13h30 à 15h40 en semaine et de 13h30 à 16h30 le week end
SLD :
– Si le patient est vacciné visite autorisée de 13h30 à 16h30 sans rendez-vous.
– Si le patient n’est pas vacciné, prise de rendez-vous au 01 45 95 84 40 ou plateformefamilles.emileroux.erx@aphp.fr
visite de 13h30 à 16h30
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